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hangyurihua.hi的博客

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营销技巧  

2007-09-21 09:35:23|  分类: 经营 |  标签: |举报 |字号 订阅

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顾客关系篇

1,顾客-我们事业的基础

成功销售的十条准则
 >顾客是我们企业最重要的资产和最要的人  
 >顾客并不依赖于我们  

>顾客的利益不可侵犯
>顾客给我们带来他的需要,我们的工作就是满足他们的需求.
>顾客并没有干扰我们的工作.他们是我们的服务对象.
>顾客给我们恩惠,为他们服务是我们的职责.
>顾客不是我们企业的'外人'.
>顾客应当受到我们所给予的最礼貌,最热情的礼遇.
>顾客使全体人员拿到工资.
>顾客是销售工作的生命线.
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